COMMENT TROUVER UN PRODUIT SUR LE SITE ?

Vous pouvez tout simplement naviguer au gré de vos envies sur le site de la boutique en parcourant les catégories proposées.

Vous avez aussi la possibilité de rechercher des produits particuliers en indiquant un ou des mots-clés dans la barre de recherche. Si vous recherchez précisément un produit et que vous en connaissez la référence, vous pouvez aussi indiquer ladite référence dans la barre de recherche.


COMMENT COMMANDER UN PRODUIT SUR LA BOUTIQUE BNP PARIBAS ?

Pour commander un produit, il vous suffit de naviguer sur le site de la Boutique au gré de vos envies ou de vos besoins. Une fois sur la fiche de l'article de votre choix, vous pouvez en sélectionner autant que vous le souhaitez en indiquant le nombre de produits, puis en cliquant sur « Ajouter au Panier ». Le Panier se mettra automatiquement à jour avec la référence du produit sélectionné.

Si vous souhaitez poursuivre vos achats, vous pouvez continuer à naviguer sur le site de la même manière et votre Panier s’actualisera automatiquement au fur et à mesure des ajouts de références.

Pour finaliser votre achat, vous pouvez cliquer sur « Mon panier » et suivre les étapes pour la livraison et pour la facturation.


QUELS SONT LES MODES DE REGLEMENT POSSIBLES ?

Sur votre compte professionnel, la facturation sera envoyée au centre de coût indiqué lors de votre inscription à la Boutique.

Sur votre compte personnel, vous avez la possibilité de régler vos achats par carte bancaire (Visa, Carte Bleue, MasterCard, American Express).


QUELS SONT LES MODES DE LIVRAISONS POSSIBLES ?

En France métropolitaine, vous êtes assuré d’une livraison en 48h à 72h maximum.

En cas d’urgence, vous pouvez demander à être livré en 24h à 48h maximum.

Les frais de port s’afficheront lors de la finalisation de la commande.


OU EN EST MA COMMANDE ?

Si vous souhaitez connaitre la progression de votre commande, vous pouvez trouver toutes les informations en cliquant sur « Suivi et Historique » : le code commande, la référence commandée, la quantité, l’adresse de livraison, la date de livraison et le nombre de colis.

Pour les livraisons hors de France, vous pouvez demander des informations sur la progression de votre commande en envoyant un mail à bnppshop@staci.com.


COMMENT AJOUTER UNE ADRESSE DE LIVRAISON ?

Pour ajouter une adresse de livraison, il vous suffit de vous rendre dans l’espace « Mon compte » et de cliquer sur « Créer une nouvelle adresse de livraison ».

De même, vous avez la possibilité de supprimer une adresse de livraison dans ce même onglet.